Unser Service Operation Center (SOC) in Bern steht Ihnen mit umfassenden Dienstleistungen rund um die Uhr zur Verfügung.
Supportanfragen bei Störungen oder Return Material Authorization (RMA):
24h Support Hotline: Tel. 0848 888 644
(CHF 0.12/Min. inkl. MwSt)
oder per E-Mail: E-Mail Support
Customer Service Portal (CSP): Extranet (Login nötig)
(nur für Vertragskunden)
Für allgemeine Anfragen benutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
TeamViewer QuickSupport
TeamViewer QuickSupport ist ein sehr kompaktes Kundenmodul, das keine Installation und keine Adminrechte auf dem Zielrechner benötigt - ideal für den Spontansupport.
Diese Modul startet ohne Installation.
Nach dem Start teilen Sie bitte die angezeigte Partner-ID und das Kennwort Ihrem connectis Techniker mit.
Team Viewer für connectis Kunden bitte hier starten
Team Viewer pour les clients connectis disponible içi