Die HSR Hochschule für Technik Rapperswil migriert mit Blick auf die Zukunft ihre Telefonieplattform auf eine moderne, umfassende IP-Kommunikationslösung.
Die Lösung in Kürze
- Migration der bestehenden Nortel-Plattform auf Cisco UC mit OCS
- Notfallkonzept mit zwei redundanten PSTN Gateways
- IP-IP-Gateway für die Anbindung des INS an die neue Cisco UC-Umgebung
- Presence-Funktionalität mit dem OCS und Dual Forking für eingehende Anrufe
- Rufnummernplan-Harmonisierung, internationale Vorwahl (E164 Format) und 4-stellig intern
- OCS als Vermittler für die Hautpnummer
- OCS als Sprachspeichersystem
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Organisationseinheiten wie INS, IT-Security, Servicedesk, usw.
- SIP Trunks zu OCS und Presence Server, mit E-Mail, Fax und Voicemails in einer Mailbox.
Die connectis Dienstleistungen
- Planung und Installation
- Datenübernahme
- Customizing (Schnittstellen)
- Estellen der Gesamtdokumentation
- Migration der bestehenden Nortel-Plattform auf Cisco UC mit OCS
- Inbetriebsetzung
- Basisschulung
- ardware- und Software-Wartung
- Projektleitung
- Koordination mit Elektriker (GU)
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